REASONS FOR CHOOSING
＿ 選ばれる理由
製品・商品の知識
数ある優良サプライヤーより、常に最新の知識を吸収しております。 また、旧製品の特徴等の情報収集も努力を惜しみません。 また、顧客から得る知識も数多くあるのも事実であり、同等製品における比較やその可視化にも心がけております。
経験・実績
地元に根付いた大手工場様への納入実績は創設以来豊富にあります。 顧客とのコミュニケーションを高める努力。 またその現場、現場における問題点を的確に把握するようＯＪＴ教育を行なっております。
スピード対応
クレームに対する対応はもちろん、 顧客のあらゆるニーズに対する対応の速さはお客様から評価を頂いております。 社員全員が顧客第一主義をモットーに心掛けております。
情報収集力
既存サプライヤーからの情報はもちろん、顧客のニーズに応えるための手段や既存の枠にとらわれず幅広い観点からアンテナをはる力はどこにも劣りません。 また、それを整理し顧客に的確に伝える努力も惜しみません。
設計力
顧客の要望はもちろん、潜在する要求を発見し、可視化する設計は、上記経験と実績の賜物です。 また、予測される事態を折り込む能力も反映いたします。
クレーム対応力
設計設備は、納入するだけでは解決しません。 顧客が安全かつ効果的に活用できる事によります。 そのためのご提言やクレームに対応する姿勢は他の比較ではありません。 この保守力が顧客の満足であり、担当スタッフのモチベーションです。